db188-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার পরিসর

db188 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা দেন, উইথড্রয়াল করেন বা যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে সেই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

এই নীতি db188-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্লটস, ব্যাকারাত, ক্রিকেট বেটিং, উইন ড্রপ বা অন্য যেকোনো সেকশন। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

db188 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়গত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: জমা ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ এবং পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার) — কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইনের সময়, খেলার ইতিহাস, বেটের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল URL।
• কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কুকি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

db188 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে উন্নত নিরাপত্তা স্তর।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধান করতে নিয়মিত অডিট করা হয়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কোনো ডিজিটাল প্রণালী শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব যে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখবেন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

db188 আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সাধারণত:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পরিচয় ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ-শনাক্তযোগ্য করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

db188 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল বার্তা বা অফার পেতে সম্মতি দেন, তাহলে আমরা ইমেইল বা অন্য যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে তথ্য পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে প্রয়োজনীয় লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

এই নীতির পরিবর্তন

db188 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ দেখানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

db188 আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে, ফলে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। যেখানেই তথ্য সংরক্ষিত হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষামান বজায় রাখা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রদানকারীরা তথ্য সুরক্ষায় পর্যাপ্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।